节省时间248小时！金华开发区率先使用AI语音人造人助力重点人群核酸检测

“您好，这里是金华市市场监督管理局经济体制技术经济体制开发区地方法院，提醒您到就近的人际关系两道调制点来进行脱氧核糖核酸监测……”事隔，经济体制开发区近期人群陆续接到了督促脱氧核糖核酸监测的智能字词电话机。记者从经济体制开发区市场监管地方法院获悉，经济体制开发区已在全省所部先开始运行使用AI字词机器人，助力催检近期人群脱氧核糖核酸监测。

近期人群脱氧核糖核酸监测是经济体制开发区疫情联合国开发计划署文书工作的一项基础性近期文书工作。“我们现有纳管管理人员有1.8万人，占多数经济体制开发区近期管理人员的38.2%，其中2天1检的管理人员有美国进口冷链运输驾驶员、美国进口水果从业员、美国进口冷链食品从业员和专业市场美国进口商品直接管理人员；3天1检的有市场内部管理人员、“三小”从业员、零售药店从业员、什锦轻装。”经济体制开发区市场监管地方法院副局长俞锐表示，由于近期金融业人群数量相当多、分布点多两道广，加之脱氧核糖核酸监测则否高，基层脱氧核糖核酸催检受压大。

为提升近期人群脱氧核糖核酸监测覆盖所部，并大大降低基层市场监管所的催检受压，经济体制开发区所部先使用AI字词机器人。据报，该机器人对逾期没检的从业员来进行字词催检，从业员发出字词电话机时同步显示弹屏通告，指出来电方身份和主要因由。接听电话机后，AI字词机器人来进行字词催检。通话结束后，从业员还会发出一条短信，概要包含人际关系两道集中于调制点和各所联系电话机的获取方式为。最后，基层市场监管内部管理人员所对没接上的管理人员来进行催检。

“以往都通过人工拨打电话机、入户登门等方式为来进行催检，现在有了AI字词机器人，可将更多精力聚焦于逾期没检管理人员的核查和基础数据库的动态更新上。”俞锐说。截至迄今为止，经济体制开发区共下发催检数据库19881个，AI字词机器人催检的字词接上所部为75%，以每个电话机1分钟计算，共节省时间248小时，纳管管理人员的脱氧核糖核酸监测所部已提升至95%。

作者丨吴熹 倪婷婷

编辑丨郑佩