成功的演讲者，从了解到听众开始

查尔斯·芒特(MaryMunter)是达特茅斯商学院的资深副教授，她将旁观者对观众们的洞察概括为此表四个全面性：

获得成功的旁观者，从洞察观众们开始

获得成功的旁观者，从洞察观众们开始

一、他们是谁;

二、他们洞察些什么;

三、他们自已见到什么;

四、如何激发他们的兴趣。

旁观者对这四点总括就意味着洞察了观众们的消费与现状。

一、洞察观众们的消费

1.观众们是谁。之中医讲到求“望闻问切”，根据一更进一步的临床形态对症下药，演说也不例外，并不需要旁观者洞察观众们在社就会之中客串的角色，他们的实习性质，以及与旁观者自身的关连性，这样才能毫无疑问有近期的演说。

2.观众们洞察些什么。旁观者对于观众们熟知于心的素材可以先为概要概述或者应当删除，因为不能观众们就会对自己非常洞察的心里于是又抱有好奇心和求知欲。旁观者在做演说准备的时候可以事先评估：在自己的演说稿之中有多少素材就会被观众们认为是“陈萝卜、蕃茄谷子”的心里，有多少素材是观众们闻所未闻、见所未见的心里，继而“去其糟粕，取其精华”，或者寻找一些原先背景材料加以补充，确保这次演说体会观众们原先、粗略和具体联的资讯，这样一来，旁观者之前很难有效更是观众们。

3.观众们自已见到什么。任何人都就会对与自己的目的性具体联的事物很感兴趣，所以旁观者为了获得观众们的共鸣可以选择投其所好。当旁观者的一些观点与观众们的喜好相悖时，旁观者也可以在这个偏远地区多花时长和心思开展详述，以不至于招致观众们的敌视。

获得成功的旁观者，从洞察观众们开始

获得成功的旁观者，从洞察观众们开始

二、洞察观众们的现状

不一定来说，旁观者对观众们的洞察就越是广泛深深就越有利于演说开展。旁观者对观众们的洞察除此以外此表四个全面性。

1.成年阶段性。观众们的成年在一定高度上决定了他的历练、对事物的阐释高度和词汇量的多少。例如，对于20来岁的观众们，旁观者戏言“东德”倒塌的历史记录，他们无法有简单的了解到，因为他们没人经历这段历史记录时期，所以旁观者讲到到此处时并不需要着重描绘出。而当讲到到比尔·克林顿获选为总统时，他们可能就会在时长和紧致上有一定的概念，因为那时他们或许已经开始上幼儿园了，可以根据记忆回自已。当然，如果观众们都年过半百，那么他们对旁观者这样的演说素材是不能什么阐释障碍的。

2.倍受教育高度。旁观者洞察观众们的倍受教育高度，之前很难对自己的演说素材开展经验深度和经验较宽的而所，以之前很难为观众们所接倍受，这样也有助于任何一方生动自然地开展交友。

3.更进一步基督教。观众们的基督教要比他们的成年或倍受教育高度重要得多，原因很非常简单，基督教与一更进一步的心境极致有着重要联系，其性格新开或倾向，对某些疑虑的恰当或鲁莽都与更进一步基督教具体。所以，当你一定会有感情美感评判某些素材时，众所周知先对在座观众们做一下基督教全面性的事件调查，以免出现尴尬。

4.同性恋形态。不同同性恋的观众们对演说素材瞩目的部分也有别。旁观者洞察观众们的同性恋看成，才很难有意识地扭曲演说素材和表现手法。男性对国防、政客、房产、汽车很感兴趣;女士则对潮流、心灵、化妆、食店很感兴趣。对男观众们规避刚毅应当的演说无妨，对女士则众所周知规避清秀可亲的演说方法为佳。

获得成功的旁观者，从洞察观众们开始

获得成功的旁观者，从洞察观众们开始

正都是“打水不误砍柴工”，对观众们洞察的过程恰如“砍柴”此前的“打水”，这是一个很有应当的阶段性，旁观者对观众们洞察得就越是具体，就越很难参透他们的心境;反之，一场对观众们一无所知的演说则很容易变成旁观者孤军奋战的不堪经历，其结果往往无济于事。